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搜索引擎用戶在網(wǎng)站上的后續(xù)行為決定了這個(gè)用戶會(huì)不會(huì)轉(zhuǎn)化為忠實(shí)用戶，分析用戶行為可以為改進(jìn)服務(wù)提供依據(jù)。

以下幾個(gè)指標(biāo)可以更好的分析：

• 跳出率
  只瀏覽一頁便離開的用戶的比例，跳出率高，通常代表網(wǎng)站對(duì)用戶沒有吸引力，也可能是網(wǎng)站內(nèi)容之間的聯(lián)系不夠緊密。
  
  
• 退出率
  用戶從某個(gè)頁面離開次數(shù)占總瀏覽量的比例。流程性強(qiáng)的網(wǎng)站，可以進(jìn)行轉(zhuǎn)換流程上的退出率分析，用于優(yōu)化流程。比如購物網(wǎng)站，從商品頁瀏覽-點(diǎn)擊購買-登錄-確認(rèn)商品-付費(fèi)這一系列的流程中每一步的退出率都記錄下來，分析退出率異常的步驟，改進(jìn)設(shè)計(jì)。
  
  
• 用戶停留時(shí)間
  用戶停留時(shí)間反映了網(wǎng)站粘性及用戶對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量的判斷。

以上是統(tǒng)計(jì)分析的最基本的三個(gè)指標(biāo)。行為分析可以看出用戶的檢索需求有沒有在你網(wǎng)站上得到滿足，更進(jìn)一步，思考如何更好的滿足他的需求。